1. Общие условия
1.1. Оплата цифровых продуктов (видеокурсов и обучающих материалов) является окончательной.
1.2. Факт оплаты означает согласие Пользователя с отсутствием права на возврат средств после предоставления доступа.
2. Видеокурсы и обучение
2.1. После предоставления доступа к видеокурсу или материалам возврат средств не осуществляется.
2.2. Исключения возможны только в следующих случаях:
- техническая невозможность получить доступ по вине Продавца;
- полный непредоставленный продукт.
3. Консультации
3.1. Отмена консультации с возвратом средств возможна не позднее чем за 24 часа до начала.
3.2. При отмене менее чем за 24 часа средства не возвращаются.
3.3. В случае неявки услуга считается оказанной.
4. Порядок возврата
4.1. Для запроса возврата необходимо связаться через контакты, указанные на сайте.
4.2. Заявка рассматривается в течение 3–7 рабочих дней.
4.3. В случае одобрения возврата средства возвращаются тем же способом оплаты.
5. Отмена транзакции
5.1. Пользователь может отменить оплату только до момента предоставления доступа к продукту.
5.2. После предоставления доступа транзакция отмене не подлежит.